Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zustellung

Die Zustellung der Ware erfolgt mittels Frächter innerhalb von circa 5 Tagen nach Erhalt der Bezahlung. Es ist wichtig, dass der Frächter an der angegebenen Adresse jemanden vorfindet, der das Paket entgegennimmt um weitere Spesen zu vermeiden.

Transportspesen

Italien: 12,00 €
EU: 18,00 €

Schäden

Eventuelle Schadensmeldungen müssen schriftlich und mit Foto innerhalb von maximal 3 Tagen nach Erhalt der Lieferung erfolgen.
Wie vom Gesetzesdekret 196/2003 vorgesehen, informieren wir Sie, dass Ihre persönlichen Daten ausschließlich für den Versand unserer Produkte, Katalogen und anderen Mitteilungen verwendet werden. Sie können uns jederzeit auffordern, die Daten zu ändern, zu ergänzen oder auch vollständig aus dem Archiv zu löschen.

Bezahlung

Banküberweisung / Vorauskasse

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt nach Erhalt der Zahlung mittels Banküberweisung. Wir bitten um Überweisung des Gesamtbetrages an folgende Bankverbindung:

Raiffeisenkasse Kastelruth - St. Ulrich Fil. Runggaditsch
IT39 J080 5623 1300 0030 4017 323
BIC/SWIFT: RZSBIT21411

Kreditkartenzahlung

Sie können mit folgenden Kreditkarten zahlen: VISA, VISA electron, MASTERCARD, American Express & Diners. Bei der Zahlung per Kreditkarte wird Ihnen der Bestellbetrag direkt abgebucht. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es bei der Bezahlung mit Mastercard oder Visa zu einer PIN-oder Passwort-Abfrage durch Ihre Bank kommen kann. Mit dem „MasterCard SecureCode“ und „Verified by Visa“ werden Ihre Online-Käufe geschützt, indem Sie zusätzlich einen persönlichen PIN oder ein Passwort beim Bezahlvorgang eingeben müssen. Falls Sie Ihren PIN oder Ihr Passwort nicht kennen, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Bank.

PayPal

Paypal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie online einfach, schnell und sicher bezahlen können. Sie benötigen für die Zahlung per PayPal ein PayPal Konto. Die Bestätigung über den Zahlungsvorgang wird sofort an uns übermittelt, was eine schnelle Bearbeitung Ihres Auftrags ermöglicht. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.paypal.de

Gerichtsstand

Für sämtliche Streitfälle gelten die Bestimmungen des italienischen Gesetzes. Alleiniger Gerichtsstand ist Bozen (BZ)/Italien.

Widerrufsrecht des Verbrauchers

Ist der Kunde Verbraucher und hat er mit dem Anbieter einen Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, insbesondere per Telefon, E-Mail, oder über die Internetseite des Anbieters geschlossen, so hat er das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihren Widerruf können Sie uns ausgefüllt per Email oder Post senden. Ihr Widerruf wird dann umgehend schriftlich bestätigt.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person einzufügen] zurück zusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
Dieses Recht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Vorlage Widerrufsformular

(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

Empfänger
de Cuer - Elisa Kostner
J. B. Purger Str. 134
39046, St. Ulrich (BZ)
Italien
info@decuer.it

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Adresse des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
(*) Löschen Sie die unbrauchbare Formulierung.